常見問題
常見問題與條款
如果未能喺呢度搵到答案，歡迎直接聯絡我哋查詢。
一、報名及付款相關
如何確認報名成功？+
提交報名表後，二輪冒險團隊會喺 2 個工作天內透過電話或 WhatsApp 聯絡你，確認名額及行程細節。繳交訂金後即視為報名成功。
需要繳交多少訂金？何時繳清全數團費？+
二輪冒險一般於報名時收取 HK$5,000 訂金，餘額於出發前數週繳清，實際以個別行程確認為準。
支援哪些付款方式？+
二輪冒險接受銀行轉帳及 FPS 轉數快。如需網上即時付款，請直接聯絡我哋安排。
二、駕照及保險相關
需要國際駕駛許可證嗎？+
係，二輪冒險所有海外自駕行程均需持有有效國際駕駛許可證（IDP）及有效香港電單車駕駛執照。IDP 可於香港運輸署申請，建議出發前至少 1 個月辦理，以免影響行程安排。西藏團要求更高：除 IDP 及香港駕照外，仲需要中國大陸電單車駕照，騎行者須預早自行到內地申請。跟團行程中由租車公司提供車輛，具體要求或有所不同，請查詢個別行程詳情。
行程是否包括保險？+
二輪冒險日本旅行團基本電單車租賃保險通常已包含在行程費用內（詳見各行程費用說明）。但我哋強烈建議所有參加者自行購買個人旅遊保險及個人意外保險，以保障自身安全。其他地區則需交付車輛損償按金。
三、行程及住宿相關
行程途中若天氣惡劣如何處理？+
二輪冒險領航員會密切留意天氣情況，並在必要時調整每日路線或行程安排，以確保參加者安全。如遇嚴重惡劣天氣導致行程需要重大更改，將以參加者安全為首要考慮。
住宿安排是以雙人房為主嗎？+
係，二輪冒險報價通常以二人一房；雙床房為基礎。如需單人房，則需繳交額外的單人房附加費，具體金額請參閱各行程的費用說明。
四、裝備相關
需要自備哪些裝備？+
參加者須自備全罩式頭盔、騎士護具（肩、肘、背脊）、騎士手套、騎士外套及褲子、防水騎士靴。此外，強烈建議攜帶防水裝備。二輪冒險於旅程前茶會亦會提供裝備建議及購物優惠。
可否向二輪冒險租借安全帽或護具？+
大部份租車公司均提供頭盔租借服務，但二輪冒險強烈建議帶備平日於本土用嘅裝備，相信視野及舒適度係最合適你嘅。
條款與細則
可以取消或退款嗎？
二輪冒險報名一經確認，不得更改、取消、改期或退款（除非未能成團），不可轉讓，亦不能轉售，否則無效。
未能成團會點處理？
如未能成團，二輪冒險會提前一個月通知，並提供全額退款或改期選項。
遇上颱風等不可抗力因素會點安排？
如因颱風、地震、疫情或其他不可抗力因素導致行程受阻，二輪冒險將盡力協助安排改期或退款，但相關費用及安排視乎實際情況而定。建議參加者自行購買涵蓋旅程取消嘅旅遊保險。
參加者需要承擔咩責任？
參加者須自行負責個人安全、遵守當地交通法規，以及確認自身體能及騎乘能力符合二輪冒險行程要求。
本旅遊服務及套票由 Go Asia Plus Travel & Tours Co Ltd 提供，旅行社牌照號碼：354367